Regulamin Serwisu

Zasady korzystania z platformy UXRM

Obowiązuje od: 19 grudnia 2024

1. Definicje

Używane w Regulaminie pojęcia oznaczają:

Serwis

Platforma UXRM dostępna pod adresem uxrmethods.org, zawierająca materiały edukacyjne dotyczące metod badań UX

Usługodawca

UXRM - Metody Badań UX, podmiot świadczący usługi drogą elektroniczną

Użytkownik

Osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu

Treści

Artykuły, opisy metod, szablony, studia przypadków, publikacje i inne materiały dostępne w Serwisie

Usługi

Dostęp do treści edukacyjnych, konsultacje, szkolenia, analiza projektów badawczych

2. Postanowienia Ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania z Serwisu UXRM, prawa i obowiązki Użytkowników oraz Usługodawcy, a także zasady odpowiedzialności związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną.

Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu. Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu.

3. Zakres Usług

Serwis UXRM oferuje następujące usługi:

Treści edukacyjne

  • • Opisy metod badawczych UX
  • • Studia przypadków
  • • Artykuły blogowe
  • • Publikacje naukowe

Materiały praktyczne

  • • Szablony badań
  • • Checklisty metodologiczne
  • • Narzędzia analityczne
  • • Słownik terminów UX

Usługi konsultacyjne

  • • Doradztwo metodologiczne
  • • Audyt procesów badawczych
  • • Szkolenia dla zespołów
  • • Wsparcie przy projektach

Komunikacja

  • • Newsletter branżowy
  • • Formularz kontaktowy
  • • Konsultacje mailowe
  • • Wsparcie techniczne

4. Obowiązki Użytkownika

Użytkownik korzystający z Serwisu zobowiązany jest do:

Korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, zasadami współżycia społecznego oraz postanowieniami Regulaminu

Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu lub naruszać interesy Usługodawcy i innych Użytkowników

Niepublikowania treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, naruszającym dobra osobiste osób trzecich

Podawania prawdziwych i aktualnych danych w formularzach kontaktowych

Przestrzegania praw autorskich i praw własności intelektualnej

Niekorzystania z Treści dostępnych w Serwisie w celach komercyjnych bez zgody Usługodawcy

5. Prawa Własności Intelektualnej

Wszystkie Treści dostępne w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logo, zdjęcia, opisy metod, szablony oraz inne materiały, są chronione prawem autorskim.

Użytkownik może korzystać z Treści wyłącznie na własny użytek, w celach edukacyjnych i niekomercyjnych. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, publikowanie lub wykorzystywanie Treści w celach komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.

Dozwolone użycie:

  • Korzystanie z szablonów w projektach badawczych wewnętrznych
  • Cytowanie fragmentów z podaniem źródła
  • Udostępnianie linków do artykułów w Serwisie

Zabronione działania:

  • Kopiowanie całych treści na własne strony
  • Sprzedaż lub odsprzedaż materiałów z Serwisu
  • Usuwanie informacji o prawach autorskich

6. Odpowiedzialność

6.1. Odpowiedzialność Usługodawcy

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Treści w Serwisie były rzetelne, aktualne i zgodne ze stanem wiedzy. Niemniej jednak:

  • Treści mają charakter informacyjno-edukacyjny i nie stanowią porady prawnej, biznesowej ani zawodowej
  • Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie informacji z Serwisu
  • Nie gwarantujemy nieprzerwanego działania Serwisu w przypadku awarii technicznych, konserwacji lub siły wyższej

6.2. Odpowiedzialność Użytkownika

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za skutki naruszenia postanowień Regulaminu, w tym za szkody wyrządzone Usługodawcy lub osobom trzecim w wyniku niewłaściwego korzystania z Serwisu.

7. Linki Zewnętrzne

Serwis może zawierać linki do stron internetowych osób trzecich. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści, politykę prywatności ani praktyki stosowane przez te witryny. Korzystanie z linków zewnętrznych odbywa się na własne ryzyko Użytkownika.

8. Newsletter

Użytkownik może zapisać się do newslettera UXRM w celu otrzymywania informacji o:

  • Nowych metodach badawczych i artykułach
  • Publikacjach naukowych i studiach przypadków
  • Szkoleniach i wydarzeniach branżowych
  • Nowościach w świecie UX research

Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji newslettera klikając link rezygnacji w stopce wiadomości lub kontaktując się z nami mailowo.

9. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub świadczonych usług można składać:

  • Pocztą elektroniczną na adres: [email protected]
  • Telefonicznie: +48 533 789 234
  • Poprzez formularz kontaktowy dostępny w Serwisie

Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko lub nazwę Użytkownika, adres e-mail lub inny sposób kontaktu oraz opis problemu. Rozpatrzymy reklamację w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania.

10. Ochrona Danych Osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka Prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

11. Postanowienia Końcowe

11.1. Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji Regulaminu w Serwisie z 14-dniowym wyprzedzeniem.

11.2. Prawo właściwe

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

11.3. Rozstrzyganie sporów

Ewentualne spory wynikające z niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy według siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa dotyczących konsumentów.

11.4. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące Regulaminu prosimy kierować na adres: [email protected]

Masz pytania dotyczące Regulaminu?

Skontaktuj się z nami - chętnie wyjaśnimy wszelkie wątpliwości